Returnering og reklamation

Reklamation

I tilfælde af reklamationer er det vigtigt at du ikke bruger varen du ønsker at reklamere over. Bemærk vores reklamationsfrist er 8 dage fra leveringen er sket.

Du opretter en reklamation via e-mail ved at skrive til reklamation@trykpriser.dk

I e-mailen bedes du som minimum angive følgende:

• Ordrenummer som din reklamation vedrører.
• Produktet som din reklamation vedrører.
• Skriv kortfattet, hvad der er grunden er til klagen.

Returnering

Hvis du ønsker at returnere en vare bedes du skrive til retur@trykpriser.dk og lave en aftale omkring returnering.

Bemærk venligst, at specialfremstillede varer ikke tages retur.

I e-mailen bedes du som minimum angive følgende:

• Ordrenummer som din returnering vedrører.
• Produktet som din returnering vedrører.
• Skriv kortfattet, hvad der er grunden til du ønsker at returnere.